Prof. DR. Johny Weol, STh, MA

Selamat Datang di Gramedia Manado,

Profil Pelanggan Gramedia Manado:

PROF.DR. JOHNY WEOL, STh, MA

ALAMAT KANTOR : JLN. B.W LAPIAN NO. 38 (MECS) MANADO

Beliau mengatakan bahwa pada setiap kali berkunjung ke TB Gramedia beliau selalu tertarik untuk membaca buku-buku tentang filsafat, politik, ekonomi, dan buku-buku yang best-seller. Juga beliau mengatakan bahwa buku-buku di TB Gramedia sangat up to date dan banyak best – sellernya.

-Ketika disinggung mengenai pelayanan terhadap customer TB Gramedia, menurut beliau selama ini sudah cukup bagus.

-Mengenai masukan terhadap TB Gramedia, beliau mengatakan bahwa pihak manajemen toko bisa memfasilitasi agar dibuat gerai makan di area toko, sama seperti yang dibuat di TB Gramedia Depok, supaya customer tidak harus mencari makanan atau minuman diluar toko ketika sedang berbelanja.

-Secara keseluruhan, pelayanan terhadap customer di Toko Buku Gramedia Manado sudah cukup baik.

Oleh : James (Supervisor Penjualan)

gabriel.gramedia@gmail.com